こんにちは、総社エリアの橘昂大です。

今回も創心會の魅力ということで書かせていただきます。

この会社には勉強好きなスタッフが多く、

毎月様々な分野の勉強会が開催されています。

専門分野はもちろんのこと会社組織としての在り方や

社会人としての心構えなど幅広く学ぶことができます。

 

最近では、所属センター内での症例検討会があり、

生活相談員・看護士・介護職員など多職種の意見が聞くことができ、

普段のサービスで気づかなかったことや、様々な意見が聞けることもあり

自分のリハビリを見つめなおす機会を設けてくださり

とても感謝しています。

 

また、本社に帰れば

多数のスタッフ、多職種に相談することができ

勉強させていただくにはとても良い環境だと思います。

 

今後も理学療法士としてのリハビリの幅を広げるために
勉強に取り組みたいと思います。

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皆様、こんにちは。

創心會岡山センターの田邊です。

先日、家の暖房を点けたまま会社に出勤してしまいました・・・。
今月の電気代が怖い今日この頃です。皆様もお気を付けください。

 

今回のテーマは創心會の魅力②です。

前回は会社の先輩皆が優しい所を挙げさせて頂きました。

もう1点挙げるならば、新人教育がしっかりしている所でしょうか。

創心會では、約1ヶ月間の研修から会社の理念、電話対応や接客法など

座学やグループワークを通して多くの事を教えてくださいます。

 

皆様は接客8大用語をご存じでしょうか？

①いらっしゃいませ

②かしこまりました

③少々お待ちくださいませ

④お待たせいたしました

⑤ありがとうございます

⑥申し訳ございません

⑦恐れ入ります

⑧失礼いたします

お客様との会話、電話の対応などに必ず使用する大切な言葉です。

 

普段から使われる言葉も含まれますが、今このブログを見られている方々、

正しく使えていますでしょうか？

いざお客様の前で使うとなると中々難しい言葉なんです。

しかし、仕事上必要不可欠であり、私も使いこなすまでに沢山時間を要しました。

 

その時に先輩方から優しくご指導・ご指摘を受け、
今創心會で働いている自分がいる事に心から感謝しています。

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