みなさん、こんにちは！

創心會社員としてのお約束として、毎日自身を振り返る時間を設けております。

内容は、
①ご利用者様をお名前でお呼びすることができている
➁ご利用者様と丁寧語で会話している
➂笑顔で丁寧かつ親切な態度で接する
④創心會人度の点数化

です。

基本的なことですが、日々振り返ることが非常に重要だと実感しております。

「創心會」の社名にもあるように、ご利用者様に接しさせていただく自身の心創りが必要不可欠です。

毎日の反省と明日へのチャレンジを考えることで、質が高まっています。

そして、上長にチェックしていただき、コメントしてもらっています。
そのコメントを見て、また新しい力とやる気を起こさせてもらっています。

変化として、

名前を言って「おはようございます」と挨拶することを自然にできるようになりました！

丁寧語が時折自分本位となっておりましたが、相手の身になって優しい言葉を使うことが出来るようになりました。

自身の成長のためには、とても必要なことだとありがたく思っています。

今後も少しからでも実のある実践を重ねて、より多くの方に喜んでいただける思いのある行動が出来るように努力したいと思います。

今後とも創心会リハビリ倶楽部高松中央をよろしくお願いいたします。

送迎職員一同